Usuario en lliurex pide continuamente usuario y contraseña

Cuando un alumno entra con su usuario y contraseña desde hace dos días no puede ya que contínuamente le vuelve a salir la pantalla de usuario y contraseña.

Sé que entrando a un directorio y borrando un fichero de bloqueo del usuario funciona, pero no me acuerdo el que era ya que hace tiempo que no lo hago y no me lo anoté.

GRacias.